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满足用户的需求是网站运营的重中之重

本帖较后由 华联信阿伟 于 2017-2-4 09:50 编辑

       任何网站都无法脱离用户而存在,惠州网站建设存在的较大意义在于满足用户的需求,也只有能够满足用户需求的网站,才能在网络世界里生存和发展。价值内容是服务于用户的,用户是网站生存和发展的土壤,脱离了用户,再好的价值内容也将会失去其存在的意义。立足用户,满足用户需求,以用户为网站运营的核心是我们需要牢牢坚持的。
     
一、用户是网站的生存和发展之源,网站运营的核心在于有效运营真实用户。
       运营网站并不是展示技术实力的工作,而是需要站长善于不断创造价值内容,积极满足用户需求,提升用户参与度和实现盈利的谋略性运作。网站的本质是网络信息传递的渠道,而网站传递的信息是为谁服务的呢,是用户。网站服务的为数不多对象是用户,即是我们这些活生生的人,人便有感情、有观点、有利益。假如我们从来没有深入的了解我们所服务的对象,我们怎么能明白他们的需求,怎么能够提供具有价值的内容,满足他们的需求呢。纯粹的技术性优化并无助于获得真实用户,获得活生生的用户。停留于我们的网站,却瞬间即逝的用户,并不是我们真正需要的。因为,他们不会感叹人生,不会发表观点,不会说出需求。没有用户真实的活动,便不会有互动,便不会形成网络信息的真实和有效的传递。如此,我们的网站运营便会脱离其存在的本质意义:实现网络信息的传递。传递意味着人传人,既然用户与用户之间无法在网络中,相互有效传递信息,我们的网站将会变的毫无价值。基于此,网站运营应当牢牢抓住真实用户的推广和维护,这才是我们服务于用户的根本和实现网站发展的关键。

二、培养核心用户是促进用户形成互动关系和实现用户创造价值的重要方法。
       在现今门户网站各占山头的互联网格局下,站长们普遍选择了运营行业性或者区域性的网站,希望在激烈的网络市场竞争环境下,针对某一类用户开展网站运营方案,能够寻求一片新天地,实现网站的发展。既然行业性或者区域性网站,已经成为站长们的首选,我们完全可以有针对性的深入推广行业内或者区域内的真实用户。无论是通过QQ群,还是通过线下,不断的扩大本行业内或者本区域内的真实用户规模是我们的重要工作。任何一个行业内或者区域内都有精英份子,重点与这些精英份子深入的沟通与交流,建立牢固的用户关系,引导他们发表各类观点和发布各类价值信息等,并给予赞赏、鼓励与宣传,提升他们在用户中的地位。同时,由核心用户带动其他用户也积极地参与到网站的各类交流或者组织的活动中来,便能有效地促进真实用户的广泛度、参与度和忠诚度的提升。网站核心用户带动其他用户,能够有效的促进用户之间的互动,会逐步的帮助网站建立牢固的用户关系。用户关系的建立必然会促进用户之间相互往来,积极的发表观点、看法或者交易信息,真正实现用户不断地创造网站原创价值内容的目标,价值内容的丰富也必然会吸引更多的真实用户访问,网站人气和黏度也将会大大的提高。重视培养网站核心用户,是站长们需要持续不断运营的重要内容。因为,榜样的力量是无穷的。

三、交易用户是较具有深度的,是我们实现网站盈利的重要基础。
       根据用户利益需求的不同,我们可以将用户大致分类为:兴趣用户、学习用户、消磨用户和交易用户等。兴趣用户纯粹是为了自己的兴趣参与网站的交流;学习用户相对于兴趣用户而言,学习目的更强,希望通过网站学习到真正有价值的知识;消磨用户是了打发时间逛网站,当然,也有一定的兴趣,不过更多的仅仅是围观而已。交易用户,一方面是有现实的商品或者服务的需求,并愿意付出现金得到满足的用户;另一方面是为需求用户提供商品或者服务,并获得现金的用户。交易用户之间存在着现金利益的转移关系,因此,交易用户之间的用户关系是较为牢固的。商品或者服务的需求是否真正的得到满足,付出的现金是否物有所值和现金的转移是否顺利,能够让交易用户之间深刻的体验一次用户之间的互动。无论交易用户之间是否中意此次交易,还是交易用户之间从此互生厌恶,根本上来说,交易用户之间都有了一次深刻的用户关系体验。当然,我们相信大多数的交易用户都是秉持诚信观念的。如此,建立的用户关系必然是较牢固的。因为,那里有真实的现金利益转移。交易用户的增加,交易的频繁发生,必然会为我们获得各种利润创造有利的条件。无论是商家广告,还是帮助商家推广获利,或者是收取交易中介费、交易认证费和商家保证金,都将会为我们带来丰厚的利润。

       用户是惠州网站建设存在的为数不多意义,是网站发展的力量源泉,也是实现盈利的现实基础。建立核心用户群,带动其他用户的发展,是我们促进网站价值内容丰富,满足用户需求,得到用户认可的重要方法。无论用户起初是何种类型的用户,随着时间的推移,用户会自动转化类型,从而为网站的发展提供新的发展动力。交易意味着利润,交易用户的不断累积,必然促进网站实现盈利。

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