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盘点电商常识的海量知识

本帖较后由 华联信阿伟 于 2017-2-3 16:00 编辑

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2016-12-12 11:40 上传


根据官方企业信息化服务中心的调查数据:


  1、只有30%的机构有自己的网站或网络服务平台。

  95%的机构管理者希望利用互联网为机构开源节流。

  95%与30%的巨大落差说明了什么?说明适合机构的互联网工具还是太少太少了。


  2、这30%触网的机构中,有85%发现自己的网络投资没有发挥任何作用,只有15%的机构曾获得过网络带给他们的商业机会。

  再看我们企业信息化服务中心的调查数据:有自己的网站或网络服务平台的机构中,有85%发现自己的网络投资没有发挥任何作用,只有15%的机构曾获得过网络带给他们的商业机会。

  当前网络营销业界一有目共睹的现象就是:需求长尾化、营销准确化、管理可控化和用户体验个性化的网络营销特点。也就是说我们各网站,有产品就有市场,在2.0后一切都变的轻松容易,媒介碎片化,产品\品牌同质化严重,信息瞬息万变,消费者对企业的营销活动开始产生疲劳;企业%26quot;左右%26quot;消费者越来越难,原来引发口碑的营销方法越来越不灵了.所以更需要企业机构长期持续地做互动\体验营销宣传.重视电子口碑的营销功能,尤其是taobao\baidu mall \paipai等的普及化后,有或暂时没网站的机构都需要强有力的网络营销.那么我们在这个互动营销时代都有那些锋利的兵器呢?下面我们共同分析研究一下常用十二种工具与缺陷.

     

  一 搜索引擎(主要指大陆地区baidu等)营销

  搜索引擎营销是整合营销必不可少的一环.近年2.0以来信息大爆炸,受众在接受信息的方式除被动接受外还增加了进行主动查询的趋势.搜索引擎营销策略包括免费搜索引擎推广方法和收费搜索引擎广告,免费方法如分类目录登录、基于自然检索结果的搜索引擎优化排名、网站链接规光等,付费搜索引擎广告则包括关键词广告及其优化和效果管理,搜索结果页面位次排名等,目前有两中方式达到相关效果:SEO\竞价。

  缺陷:当前搜索引擎营销中的侵权欺诈和不公平现象尤其在竞价服务上,包括:科学界定搜索引擎侵权行为种类;及时取证点击欺诈不法行为;企业随意更改或删除个人或中间机构研究结果等,典型事件:三鹿屏蔽事件,taobao baidu互嘘事件等


  二 网络社区营销

  网络社区(BBS,SNS,BLOG)是用户常用的服务之一,由于有众多用户的参和,因而已不但仅具备交流的功能,实际上也成为一种营销场所。网络社区是网络营销里较具备互动特征的营销工具之一. 网络社区营销,是网络营销区别于传统营销的重要表现。网络社区营销主要有两种形式:利用其他网站的社区和利用自己网站的社区。

  缺陷:网络社区营销的成功概率是很低的,尤其是作为产品促销工具时。另外,随着互连网的飞速发展,出现了许多专业的或综合性的B2B网站,其主要职能就是帮助买卖双方撮合交易,因此,一般的网络社区的功能和作用也发生了很大变化,网络营销的手段也更加专业和深化,网络社区的营销功能事实上已在逐渐淡化,而是向着增加网站吸引力和顾客服务等方向发展,所以,当我们利用网络社区进行营销时,要正视这一手段的缺陷,不要对此报太大的期望。当前社区内容还主要停留在文字\图片的层面,社区发展的导向将是更加融合化,文字\图片\声音\视频都会容入到社区中来.这样一个优良的社区在网站中所起的作用仍然不可低估.


  三 网络游戏植入营销

  IGA(in game advertisement,即游戏植入广告)是一种潜移默化的信息沟通和传播手段,在网络游戏中植入品牌信息、产品信息,可以接触到大量网民。较佳的方式是体验式、互动式的信息传播,如将产品信息按照游戏情节植入,使消费者在游戏过程中了解产品的性能和特殊利益。此外,还可以将信息与游戏故事融合在一起,用故事在消费者心里留下深刻印象。常用几种模式:道具植入\量体裁衣定制,游戏广告进化成为了广告游戏\ R%26amp;V(Reality%26amp;Virtuality)真实虚拟的交错\电子商务的融合网络\逆向植入\Web2.0互动等

  案例:可口可乐在网络游戏《魔兽世界》之中作为神奇魔水出现,游戏角色饮用后可以立刻恢复体力、提高作战能力,也给予玩家一种隐含着喝可口可乐,要爽由自己的品牌联想。

  缺陷:有朝一日玩家们对IGA司空见惯时,随着新鲜感的消逝,IGA广告效力会因边际效应递减,乃至蜕变为一种干扰。正如十年之前,央视一条广告就能让品牌红遍大江南北的日子一去不复返。同样对于IGA如此的一招鲜,将难以一直吃遍天。


  四 网络视频营销

  视频营销系统是一个综合多媒体信息系统,可以为企业做多视角、多元化的推广。视频营销系统的内容对企业文化和品牌表现的跨度更大,而且也更有深度。 目前,快速招商视频网打造的较具效果的视频营销模式有:商务视频名片\视频导购\视频招商手册\视频培训教程

  案例:中国宝洁与P2P视频插件广告的合作

  缺陷:网络带宽与相关技术还不够发达.


  五 IM营销

  通过IM(QQ,UC,MSN,ICQ,雅虎通,旺旺等)群发,头像,皮肤以及签名,群圈,在线客服等进行企业形象产品信息等相关信息发布并互动的行为,无论企业如何对IM恐惧地进行封锁、禁止,或者进行监控,无论MSN、QQ上病毒和骚扰怎么泛滥,但是仍然抵挡不住2.0时代人们使用IM的浪潮。其实大多都没反过来思考下,大家这样乐于使用.何不让员工在公司期间上线IM软件统一使用公司营销宣传URL,口号或产品简介等呢.

  案例:2008年可口可乐与QQ在线火炬传递.其效果就不用多说了.

  缺陷:IM多是互相认识或兴趣相似的朋友圈.有一个度需要把握好.容易使人反感.


  六 电子杂志营销

  电子杂志( Ezine 或 Zine )是一个统称,泛指各类利用电子邮件的强大通讯功能,定期向订阅者提供信息内容的网上新媒体,一般免费订阅.具有明确的周期性、针对性、服务性强。它就像一个根据地,特别适合于联络顾客(及潜在顾客)、扩大品牌的影响。 成本低.对于产品的多媒体互动展示功能比目前的网络广告视觉效果提升一个层次.

  缺陷:当前企业还不多愿意尝试电子杂志营销。国内相关机构还处于幼芽状态.几乎还没有专门进行网络杂志广告代理的广告公司出现,鱼龙混杂的各种网络杂志充斥网络杂志市场.


  七 无线营销

  无线营销采用手持无线网络终端进行传播的一种营销方式.它能让你随时随地获取和发布信息.据emarkting研究数据显示国外新媒体广告排前两位的是无线和视频.3G移动通信技术产业化的发展和第四带移动通信技术研发战略的确立,无线营销的应用将朝着无线影视和无线视频的方向发展。企业除了通过WAP平台应用移动商务和无线搜索等手段来开展无线营

  销活动外,还将着重通过手机影视和视频来开展无线营销活动。传统的营销模式将会创新的在手机上得到成功的应用,并将在营销应用中不断创新。

  案例Q无线与中移动的合作;无线营销服务企业摩拜美迪将广告以图片、屏保、铃声和游戏等形式植入了国内每年出产的3000多万台彩屏手机里,通常以买断的方式,在一个品牌的每部手机里投放3~4个广告,并将1/3的广告收入分给手机厂商。

  缺陷:当前大家对无线营销认识不够深入,普遍认为就是短信群发而已.业届雨龙混杂不够规范.


  八 邮件营销

  邮件营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。主要有两种方式:邮件签名和许可发送mail利用内部列表开展Email营销是Email营销的主流方式,开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。影响Email营销成功的几个注意事项:电子邮件中的图片被阻挡,重视邮件预览窗口,邮件内容主题集中,邮件内容链接直达目标页面,电子邮件发送之前先Email给自己等.

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